ศูนย์บริการสมาชิกบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์
เราพร้อมให้บริการระดับมืออาชีพทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงโทร 02-345-6789 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือทำรายการง่ายๆ ด้วยตนเองผ่าน “ระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR)”
บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด
อาคารกรุงศรีเพลินจิต ทาวเวอร์
550 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี
เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทร. 02-345-6789
| กด 1 - บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า แพลทินัม |
เปิดทำการทุกวัน ตลอด 24 ชม. |
| กด 2 - บัตรเครดิตกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ วีซ่า |
เปิดทำการทุกวัน เวลา 8:30 - 22:00 น. |
| กด 3 - บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ |
เปิดทำการตามวันและเวลาดังนี้
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30 - 20:00 น.
วันเสาร์ เวลา 10:00 - 19:00 น.
วันอาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ปิดทำการ
|
“ระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR)”
เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว กรุณาเตรียมหมายเลขสมาชิกบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ให้พร้อมก่อนใช้บริการ (สำหรับการใช้บริการโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติครั้งแรก การกรอกรหัสโทรศัพท์ส่วนตัว 8 หลักของท่าน คือ วัน/เดือน/ปีพ.ศ.ที่ท่านเกิด ตัวอย่างเช่น เกิดวันที่ 14 ธันวาคม พ.ศ.2525 รหัสโทรศัพท์ส่วนตัว 8 หลัก คือ 14122525)
| สอบถามข้อมูลภายในบัญชีสินเชื่อของท่าน |
กด 1 |
| วงเงินคงเหลือ ยอดที่ต้องชำระ ยอดผ่อนสินค้าผ่านบัตร |
กด 1 กด 1 |
| สอบถามยอดรายการสินเชื่อ หรือ ยอดชำระปิดบัญชี |
กด 1 กด 2 |
| ขอเพิ่มวงเงินถาวร/โยกวงเงินภายในบัตร/เพิ่มวงเงินบัตรเครดิตชั่วคราว |
กด 1 กด 3 |
| ขอสำเนาใบแจ้งยอดบัญชี |
กด 1 กด 4 |
| สอบถามหรือแลกคะแนนสะสม |
กด 1 กด 5 |
| สายด่วนเงินสด Hello Cash |
กด 2 |
| เปิดใช้บัตรใหม่, แจ้งบัตรหาย, บัตรถูกขโมย, ขอออกบัตร หรือรหัส ATM |
กด 3 |
| บริการจัดการทุกค่าใช้จ่ายไว้ในบิลเดียว |
กด 4 กด 3 |
| เปลี่ยนข้อมูล ที่อยู่, ชื่อ - นามสกุล และ วันชำระเงิน |
กด 4 กด 1 |
สอบถามผลการสมัครสินเชื่อ, รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย,
ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรโมชั่น, สอบถามของสมนาคุณ |
กด 5 |
ติดต่อเจ้าหน้าที่, สอบถามวิธีการชำระเงิน, แนะนำการใช้งานแอพพลิเคชั่น
เฟิร์สช้อยส์โมบาย และเว็บไซต์, ขอแบบฟอร์มต่างๆ |
กด 6 |
| บริการเปลี่ยนรายการใช้จ่ายเป็นรายการผ่อนชำระ |
กด 7 |
**กรณีส่งข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะ ถึงแผนกรับเรื่องร้องเรียน คลิกที่นี่
**หรือติดต่อเราทางอีเมล คลิกที่นี่