ลูกค้าสามารถสั่งซื้อเช็คผ่าน 2 ช่องทาง ดังนี้
- ที่ทุกสาขาของธนาคารกรุงศรี โดยสามารถไปรับเช็คได้ที่สาขาที่สั่งซื้อเท่านั้น
- ทางโทรศัพท์ โดยสั่งซื้อ และรับเช็คได้ที่สาขาเจ้าของบัญชี
ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมในการสั่งซื้อเช็ค คือ ฉบับละ 15 บาท (ค่าเช็คฉบับละ 12 บาท + ค่าอากรเช็คฉบับละ 3 บาท)
ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อแจ้งอายัดเช็คได้ตามช่องทางที่ให้บริการดังนี้
- แจ้งอายัดโดยตรงที่สาขาเจ้าของบัญชี
- อายัดผ่านบริการ KRUNGSRI Phone 1572 โดยทำรายการอายัดเช็คผ่านระบบอัตโนมัติ
- อายัดผ่านบริการ KRUNGSRI Online