ขั้นตอนการใช้บริการ
กรณียื่นเอกสารผ่าน Krungsri BIZ Online (KBOL)
- ลูกค้ายื่นเอกสารการวางค้ำประกันต่อผู้รับผลประโยชน์ ผ่าน Krungsri BIZ Online (KBOL)
- ระบบจะทำการแจ้งและส่ง SMS ให้ลูกค้าอนุมัติรายการผ่าน KBOL (เฉพาะกรณีลูกค้าได้กำหนดให้มีผู้อนุมัติรายการก่อนเท่านั้น)
- ลูกค้าแจ้งอนุมัติรายการออกหนังสือค้ำประกัน ผ่าน KBOL (ถ้ามี)
- ธนาคารส่งข้อมูลหนังสือค้ำประกันอิเล็กทรอนิกส์ ให้ผู้รับผลประโยชน์
- ธนาคารส่ง SMS/e-mail แจ้งผลดำเนินการเรียบร้อย
กรณียื่นเอกสารผ่าน สาขาธนาคาร
- ลูกค้ายื่นเอกสารการวางค้ำประกันต่อผู้รับผลประโยชน์ ผ่านสาขาธนาคาร
- ธนาคารส่งข้อมูลหนังสือค้ำประกันอิเล็กทรอนิกส์ ให้ผู้รับผลประโยชน์
- ธนาคารส่ง SMS/e-mail แจ้งผลดำเนินการเรียบร้อย
กรณียื่นเอกสารผ่าน Web Portal ของผู้รับผลประโยชน์
- ลูกค้ายื่นเอกสารการวางค้ำประกันต่อผู้รับผลประโยชน์ ผ่าน Web Portal ของผู้รับผลประโยชน์
- ระบบจะทำการแจ้งและส่ง SMS ให้ลูกค้าอนุมัติรายการผ่าน KBOL (เฉพาะกรณีลูกค้าได้กำหนดให้มีผู้อนุมัติรายการก่อนเท่านั้น)
- ลูกค้าแจ้งอนุมัติรายการออกหนังสือค้ำประกัน ผ่าน KBOL (ถ้ามี)
- ธนาคารส่งข้อมูลหนังสือค้ำประกันอิเล็กทรอนิกส์ ให้ผู้รับผลประโยชน์
- ธนาคารส่ง SMS/e-mail แจ้งผลดำเนินการเรียบร้อย