ในปัจจุบัน ทั่วโลกมีการแพร่ระบาดของโควิด-19 ธุรกิจที่ได้รับผลกระทบอย่างมาก แทบจะมากที่สุดเห็นจะเป็น ธุรกิจการท่องเที่ยว ร้านอาหาร และโรงแรม ผู้คนถูกจำกัดการเดินทาง จะออกไปไหนก็รู้สึกกังวล ภาครัฐของทุกประเทศออกมาขอความร่วมมือกับภาคประชาชนว่า ถ้าเป็นไปได้อย่าออกไปไหน อย่าลืมใส่หน้ากาก ล้างมือ เว้นระยะห่างทางสังคมให้มาก ๆ หากภาวะการแพร่ระบาดของโควิด-19 ครั้งนี้ยังไม่หมดไป ธุรกิจเหล่านี้น่าจะได้รับผลกระทบหนักขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งค่อนข้างสวนทางกับความรู้สึกของมนุษย์เราที่เป็นสัตว์สังคม อยากจะมีอิสระ ออกไปไหนมาได้ตามใจคิด และการท่องเที่ยวคือเรื่องสำคัญของชีวิต เมื่อรู้สึกเหนื่อยล้า เราจะอยากพักผ่อน อยากท่องเที่ยว เพื่อให้รู้สึกผ่อนคลายสบายใจ
แม้ตอนนี้เราไม่สามารถเดินทางท่องเที่ยวได้อิสระเหมือนเดิม แต่ผมอยากพาทุกคนไปรู้จัก อีกหนึ่งวิธีการท่องเที่ยวในประเทศญี่ปุ่นที่ถูกคิดขึ้นมาเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน นั่นคือการท่องเที่ยวออนไลน์ครับ ตอนนี้การท่องเที่ยวออนไลน์กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก เป็นหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้คนที่รู้สึกว่า ไหน ๆ โควิด-19 ก็ยังไม่ดีขึ้น ระหว่างนี้ท่องเที่ยวออนไลน์ไปก่อนละกันปลอดภัยกว่า เที่ยวออนไลน์แก้ขัดไปก่อน
ทำไมที่ญี่ปุ่นถึงเกิดการท่องเที่ยวออนไลน์ ไปดูที่มาที่ไปกัน!
เมษายน 2020 : มีการประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ญี่ปุ่น ซึ่งใกล้เคียงกับวันหยุดยาวของคนญี่ปุ่นที่เรียกว่า Golden Week ทำให้ผู้คนไม่สามารถออกเดินทางท่องเที่ยวได้ ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่มีงาน ตอนนั้นบริษัท HIS หนึ่งในบริษัททัวร์ชั้นนำของประเทศญี่ปุ่น จึงได้เริ่มต้นสัมมนาออนไลน์ และ Virtual Tours เที่ยวออนไลน์โดยไม่ต้องออกจากบ้านเป็นครั้งแรก โดยให้ไกด์ท้องถิ่นแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญผ่านรูปภาพและวิดีโอ เชื่อมต่อไลฟ์สดกับคนท้องถิ่นนั้น ๆ เป็นต้น ช่วงแรกไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ภายหลังได้รับความนิยมมากขึ้น เพราะความน่าสนใจของแพ็คเกจทัวร์ที่บริษัทออกแบบ และผู้คนอยากให้กำลังใจคนที่ทำงานในแวดวงการท่องเที่ยวด้วย จึงเกิดมาเป็นแพ็คเกจแบบเสียเงินในภายหลัง
กรกฎาคม 2020 : รัฐบาลญี่ปุ่นออกแคมเปญส่งเสริมการท่องเที่ยว Go To Travel หวังฟื้นเศรษฐกิจการท่องเที่ยวในประเทศ แต่ผลลัพธ์ที่ได้คือ ยอดผู้ติดเชื้อโควิด-19 รายใหม่สูงขึ้น ทำให้ประชาชนละเว้นการเดินทางท่องเที่ยวไกล ๆ หันมาท่องเที่ยวในสถานที่ท่องเที่ยวใกล้บ้านแทน ช่วงเวลานั้น ผู้ประกอบการการท่องเที่ยวอื่น ๆ เช่น บริษัทรถบัส บริษัทแนะนำการท่องเที่ยวอื่น ๆ เริ่มจัดแพ็คเกจท่องเที่ยวออนไลน์มากขึ้น
ธันวาคม 2020 : มีการประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินรอบ 2 เพราะมียอดผู้ติดเชื้อในประเทศสูงขึ้นมาก และมีการขอร้องให้ประชาชนอยู่บ้านตลอดช่วงปีใหม่ ทำให้เกิดข้อจำกัดในการออกท่องเที่ยวแม้จะเป็นสถานที่ท่องเที่ยวใกล้ ๆ บ้านก็ตาม ทำให้เริ่มมีความต้องการการท่องเที่ยวออนไลน์สูงขึ้น
ต้นปี 2021 : เริ่มเกิดบริการทัวร์ออนไลน์ แพร่หลายไปยังบริษัทในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอื่น ๆ นอกเหนือจากบริษัททัวร์ท่องเที่ยวโดยตรง เช่น สายการบิน ANA เปิดทัวร์ออนไลน์เยี่ยมชมครัวสายการบิน ซึ่งเป็นสถานที่ที่ไม่เคยเปิดให้คนทั่วไปเข้าชมมาก่อน และมีหัวหน้าเชฟเป็นผู้แนะนำตลอด 1.30 ชั่วโมง พร้อมแพ็คเกจอาหาร Set พิเศษที่ส่งตรงถึงบ้าน ก่อนวันร่วมทัวร์ออนไลน์ เป็นต้น
จะเห็นได้ว่าบริการใหม่ ๆ เหล่านี้ล้วนเกิดมาจากการปรับตัวของผู้ประกอบการที่อยู่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยหันกลับมาดูทรัพยากร ความสามารถ สิ่งที่บริษัทสามารถทำได้ ประกอบกับการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบันก่อให้เกิดเป็นบริการใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศญี่ปุ่น แม้จะไม่ได้ช่วยให้มีรายได้ดีเท่าช่วงเวลาปกติ แต่อย่างน้อยก็ช่วยให้มีรายได้พอที่จะเลี้ยงดูพนักงาน และหล่อเลี้ยงหัวใจคนทำงานในอุตสาหกรรมนี้
เพราะแพ็คเกจท่องเที่ยวน่าสนใจ คนเลยอยากลองเที่ยวออนไลน์ดูบ้าง!
เพื่อให้เพื่อน ๆ เห็นภาพมากขึ้น ผมขอยกตัวอย่างแพ็คเกจการท่องเที่ยวออนไลน์ที่เกิดขึ้นมาจากการปรับตัวของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวญี่ปุ่น ผมรู้สึกว่าหลายแพ็คเกจมีความน่าสนใจมาก ๆ ดูแค่หัวข้อก็รู้สึกอยากลองท่องเที่ยวแบบนี้ดูเหมือนกัน กระตุ้นต่อมอยากไปเที่ยวได้ดีมาก ๆ เลยครับ
1. แพ็คเกจการท่องเที่ยวออนไลน์ของบริษัท HIS บริษัททัวร์ชั้นนำในประเทศญี่ปุ่น

https://tour.his-usa.com
แพ็คเกจขายดีตลอดกาล! เที่ยวมาชู ปิกชู ซากอารยธรรมโบราณของชาวอินคา ประเทศเปรู พร้อมไกด์พูดภาษาญี่ปุ่นชาวเปรู ตลอดระยะเวลา 1 ชั่วโมง (US$ 15 ประมาณ 472 บาทไทย
แพ็คเกจขายดีตลอดกาล! เที่ยวมาชู ปิกชู ซากอารยธรรมโบราณของชาวอินคา ประเทศเปรู พร้อมไกด์พูดภาษาญี่ปุ่นชาวเปรู ตลอดระยะเวลา 1 ชั่วโมง (US$ 15 ประมาณ 472 บาทไทย

https://tour.his-usa.com
ท่องเที่ยวสถานที่ถ่ายทำซีรีส์ชื่อดัง Sex and the City เหมือนรู้สึกว่ากำลังเดินเล่นอยู่ในนิวยอร์กจริง ๆ สำหรับแฟนคลับซีรีส์เรื่องนี้โดยเฉพาะ พร้อมไกด์พูดภาษาญี่ปุ่น ตลอดระยะเวลา 1 ชั่วโมง(US$ 15 ประมาณ 472 บาทไทย) ปล. ซีรีส์เรื่องนี้ดังในหมู่สาว ๆ ญี่ปุ่นมาก ทำให้ได้รับความนิยมสูง
ท่องเที่ยวสถานที่ถ่ายทำซีรีส์ชื่อดัง Sex and the City เหมือนรู้สึกว่ากำลังเดินเล่นอยู่ในนิวยอร์กจริง ๆ สำหรับแฟนคลับซีรีส์เรื่องนี้โดยเฉพาะ พร้อมไกด์พูดภาษาญี่ปุ่น ตลอดระยะเวลา 1 ชั่วโมง(US$ 15 ประมาณ 472 บาทไทย) ปล. ซีรีส์เรื่องนี้ดังในหมู่สาว ๆ ญี่ปุ่นมาก ทำให้ได้รับความนิยมสูง

https://www.his-j.com
Safari Live Tour! อุทยานแห่งชาติไนโรบี ประเทศเคนยาพร้อมไกด์ท้องถิ่น พูดภาษาญี่ปุ่น ตลอดระยะเวลา 1 ชั่วโมงครึ่ง(3,907 เยนเป็นต้นไป หรือประมาณ 1,100 บาทเป็นต้นไป)
Safari Live Tour! อุทยานแห่งชาติไนโรบี ประเทศเคนยาพร้อมไกด์ท้องถิ่น พูดภาษาญี่ปุ่น ตลอดระยะเวลา 1 ชั่วโมงครึ่ง(3,907 เยนเป็นต้นไป หรือประมาณ 1,100 บาทเป็นต้นไป)
2. เที่ยวออนไลน์ จัดโดยสายการบินระดับประเทศ


https://www.jal.co.jp
JAL Factory Tour Sky Museum เที่ยวชมโรงเก็บเครื่องบินของสายการบิน JAL พร้อมมีผู้อธิบายให้ความรู้เกี่ยวกับเครื่องบิน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วม ใช้เวลาประมาณ 45 นาที
JAL Factory Tour Sky Museum เที่ยวชมโรงเก็บเครื่องบินของสายการบิน JAL พร้อมมีผู้อธิบายให้ความรู้เกี่ยวกับเครื่องบิน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วม ใช้เวลาประมาณ 45 นาที
3. Online Bus Tour เที่ยวออนไลน์บนรถบัส ไกด์สาวประจำบัส และคนขับรถจะคอยดูแลนักท่องเที่ยวทุกท่าน คอยให้ความบันเทิงเริงใจราวกับว่าทุกคนกำลังนั่งรสบัสเที่ยวอยู่ จัดโดย KOTO BUS

โดยระหว่างการเดินทางจะมีไกด์สาวประจำบัสจะมาให้คำแนะนำผู้ร่วมทริปทุกท่านว่าจะไปไหนบ้าง ระหว่างเดินทางเราจะได้เห็นทิวทัศน์ต่าง ๆ ไปพร้อม ๆ กับการอธิบายของไกด์สาว บางทีไกด์สาวจะเอนเตอร์เทนเราทุกคนด้วยการชวนร้องเพลง เล่นเกมส์ตอบคำถามบ้าง เมื่อถึงสถานที่ท่องเที่ยว ก็จะมีการเชื่อมต่อภาพกับสถานที่ท่องเที่ยวปลายทางแบบ Real Time อย่างในภาพขวาล่างนี้คือมีคนมาต้อนรับนักท่องเที่ยวทุกคนครับ หลังจากนั้นจึงส่งไม้ต่อให้ไกด์ท้องถิ่นแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวให้เรา น่าสนุกใช่ไหมครับ
ทั้งหมดนี้คือไอเดียการท่องเที่ยวที่เกิดขึ้นมากมายในสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ในช่วงที่ผ่านมาของประเทศญี่ปุ่น หวังว่าคุณผู้อ่านจะได้ไอเดียอะไรบางอย่างจากบทความนี้นะครับ ผมรู้สึกว่า การท่องเที่ยวออนไลน์ในญี่ปุ่นน่าสนใจแทบทุกแพ็คเกจเลย เสียดายทัวร์เหล่านี้ออกแบบไว้เพื่อคนญี่ปุ่นเท่านั้น ใครมีพื้นฐานภาษาญี่ปุ่นอยู่แล้วลองชาเลนจ์ตัวเองไปสมัครเข้าร่วมการท่องเที่ยวแบบนี้ดูได้นะครับ น่าจะเป็นประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้ชีวิต ส่วนผมนั้นได้แต่หวังว่าสักวันหนึ่งโควิด-19 จะหมดไป เราจะได้ไปเที่ยวกันแบบจริงจังซักที! แต่ตอนนี้รักษาสุขภาพกันด้วยนะครับทุกคน
Reference :
- แพ็คเกจท่องเที่ยวหาประสบการณ์แบบออนไลน์ โดยบริษัท HIS
https://www.his-j.com
https://tour.his-usa.com - เที่ยวออนไลน์ครัวสายการบินจัดโดย สายการบิน ANA
https://travel.watch.impress.co.jp - รายละเอียด JAL Factory tour SKY MUSEUM แบบออนไลน์
https://www.jal.co.jp - เที่ยวออนไลน์ไปกับรสบัส โดย KOTO BUS
https://www.kotobus-tour.jp - สิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวญี่ปุ่นในภาวะการแพร่ระบาดโควิด-19
https://www.tourism.jp