ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2567 เป็นต้นไป ธนาคารจะยกเลิกการรับสมัครผู้ใช้บริการรายใหม่ และการต่ออายุผู้ใช้บริการรายเดิม สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดา และลูกค้านิติบุคคล สำหรับบริการ Krungsri Phone Banking 1572 ดังต่อไปนี้ :
- บริการรหัสประจำตัวกรุงศรีโฟน 1572 สำหรับผู้ใช้บริการที่ไม่มีบัตรเดบิต/ATM ของทางธนาคาร
- บริการขอรายการเคลื่อนไหวบัญชีผ่านเครื่องโทรสาร (แฟกซ์)
สำหรับผู้ใช้บริการที่มีการชำระค่าบริการตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. 66 – 30 ส.ค. 67 จะยังสามารถใช้บริการได้ตามปกติจนถึงวันที่ 30 ก.ย. 68
เพื่อความสะดวกในการใช้บริการ ลูกค้าสามารถทำรายการผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคารเป็นการทดแทนได้ดังนี้ : KMA krungsri app, Krungsri Biz Online, ตู้ ATM และสาขาของธนาคาร
ธนาคารฯ ขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่ท่านไว้วางใจใช้บริการของทางธนาคารฯ ด้วยดีเสมอมา ทั้งนี้ ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Krungsri Call Center
1572