คู่มือการใช้งาน

คู่มือการใช้งาน

โอนเงินต่างประเทศ​

โอนเงินเร็ว ปลอดภัย และค่าธรรมเนียมพิเศษ พร้อมครอบคลุมมากสุด 15 สกุลเงินหลัก
USD, GBP, EUR, SGD, JPY, INR, AUD, NZD, HKD, CHF, CAD, DKK, NOK, SEK, THB
 

โอนเงินง่าย ได้ทุกวัน ทุกเวลา

เพิ่มความคล่องตัวให้ท่านโอนเงินต่างประเทศได้ทุกวัน ทุกเวลา ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับ 5 สกุลเงิน ผู้รับปลายทางได้รับเงินเต็มจำนวน ธนาคารดำเนินการให้ได้ทันที **เงื่อนไขเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด
 
สกุลเงิน ประเทศของผู้รับเงินปลายทาง ข้อมูลเลขที่บัญชีผู้รับเงิน รหัสสาขาธนาคารผู้รับเงิน ระยะเวลาประมาณการเงินเข้าบัญชีปลายทาง
USD สหรัฐอเมริกา เลขที่บัญชี ACH Code (เลข 9 หลัก) ไม่เกิน 3 วันทำการ
EUR กลุ่มประเทศยุโรป ได้แก่ เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน เนเธอร์แลนด์ ไอร์แลนด์ ออสเตรีย เบลเยี่ยม โปรตุเกส IBAN (เลข 16-31 หลัก) SWIFT Code (8 หรือ 11 หลัก) ไม่เกิน 3 วันทำการ
GBP สหราชอาณาจักร เลขที่บัญชี Sort Code (เลข 6 หลัก) ทันที
SGD สิงคโปร์ เลขที่บัญชี SWIFT Code (8 หรือ 11 หลัก) ทันที
AUD ออสเตรเลีย เลขที่บัญชี BSB Code (เลข 6 หลัก) ไม่เกิน 3 วันทำการ
  • ค่าสินค้าเข้าเข้าและสินค้าออก
  • ค่าขนส่งสินค้า
  • ค่าสินไหมทดแทนประกันภัยสินค้า
  • ค่าใช้จ่ายเดินทางท่องเที่ยว
  • ค่าใช้จ่ายเพื่อการศึกษา
  • ค่าใช้จ่ายบริการด้านสุขภาพ
  • ค่าสื่อสารโทรคมนาคม
  • ค่ารอยัลตี้การค้า/ลิขสิทธิ์
  • ค่าบริการข้อมูลข่าวสาร ค่าใช้จ่ายเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลข่าวสาร
  • ค่าโฆษณา ค่าบริการเพื่อการเผยแพร่และประชาสัมพันธ์

บริการโอนเงินต่างประเทศด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

เป็นบริการที่ท่านสามารถ โอนเงินไปต่างประเทศได้ทุกที่ ทุกเวลา แบบเรียลไทม์ เพียงแค่มี หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับเงิน
 

รายละเอียดบริการ

การโอนเงินจากประเทศไทยไปสิงคโปร์
เพียงท่านมี krungsri app ท่านสามารถทำรายการโอนเงินได้โดยระบุเพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ได้ผูกไว้กับบริการ PayNow ของผู้รับเงินในประเทศสิงคโปร์ เมื่อท่านยืนยันรายการโอนเงินบน krungsri app ธนาคารจะส่งคำสั่งการโอนเงินไปยังธนาคารผู้รับในประเทศสิงคโปร์ เพื่อเข้าเงิน แบบเรียลไทม์ ซึ่งท่านสามารถทราบผลการโอนเงินผ่าน krungsri app ได้ในทันที
 
การรับเงินจากประเทศสิงคโปร์มายังไทย
ท่านสามารถรับเงินโอนจากประเทศสิงคโปร์ได้ง่าย เพียงท่านทำการผูกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านไว้กับ บริการกรุงศรีพร้อมเพย์ (Krungsri PromptPay) เมื่อธนาคารต้นทางในประเทศสิงคโปร์ส่งคำสั่งโอนเงินโดยระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่าน ธนาคารจะนำเงินเข้าบัญชีของท่านที่ผูกไว้กับหมายเลขโทรศัพท์มือถือนั้น และท่านจะได้รับการแจ้งผลการรับเงินผ่านทาง SMS หลังจากธนาคารนำเงินเข้าบัญชีให้เรียบร้อย ทั้งนี้ หากท่านสมัคร krungsri app ท่านสามารถตรวจสอบรายการการรับเงินผ่านแอปฯ ได้อีกด้วย
 
รายการโอนออกจากประเทศไทยไปสิงคโปร์ (Outbound)
ช่องทางการทำรายการ • krungsri app
เวลาในการทำรายการ • ทุกวัน 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่ใช้ในการโอนเงินต่างประเทศ • หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับเงิน ที่ได้ผูกไว้กับบริการ PayNow กับธนาคาร DBS, OCBC, UOB ในประเทศสิงคโปร์
ประเภทบัญชีที่ใช้ได้ • กระแสรายวัน, ออมทรัพย์ และ ออมทรัพย์พิเศษ
สกุลเงิน (ผู้รับเงิน) • SGD
อัตราแลกเปลี่ยน • อัตราแลกเปลี่ยนกำหนดโดยธนาคารซึ่งจะแสดงให้ลูกค้าทราบบนหน้าจอ ขณะทำรายการ
จำนวนเงินโอน • จำกัดยอดเงินโอน SGD1,000 /รายการ/วัน/User ID
• ผู้รับเงินปลายทางได้รับเงินเต็มจำนวนในสกุลเงิน SGD
ระยะเวลาในการดำเนินการ • ทันที (near real-time)
ค่าธรรมเนียม • 150 บาทต่อรายการ (หักบัญชีผู้โอน แยกจากยอดเงินโอน)
การแจ้งเตือน • ผ่าน krungsri app ภายใต้ เมนู “Notification”
การเปิดใช้บริการ สามารถกำหนดบัญชีที่จะใช้ในการโอนเงินไปสิงคโปร์ได้ ผ่าน krungsri app
 
รายการรับโอนจากประเทศสิงคโปร์มายังประเทศไทย (Inbound)
เงื่อนไขของผู้รับเงิน • ผู้รับเงินต้องลงทะเบียนกรุงศรีพร้อมเพย์ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
เวลาในการทำรายการ • ทุกวัน 24 ชั่วโมง
ข้อมูลที่ใช้ในรับเงินโอน • หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับเงินที่ลงทะเบียนกรุงศรีพร้อมเพย์
ประเภทบัญชีที่ใช้ได้ • กระแสรายวัน, ออมทรัพย์ และ ออมทรัพย์พิเศษ
สกุลเงิน (ผู้รับเงิน) • บาท (THB)
จำนวนเงินโอน • จำกัดยอดเงินรับโอน 25,000 บาท/รายการ/วัน/รายลูกค้า
• ผู้รับเงินปลายทางได้รับเงินเต็มจำนวนในสกุลเงินบาท (THB)
ระยะเวลาในการดำเนินการ • ทันที (near real-time)
ค่าธรรมเนียม • ยกเว้น
การแจ้งเตือน • ผ่าน SMS และ krungsri app (ในกรณีที่ผู้รับเงินสมัครใช้บริการ krungsri app)
การเปิดใช้บริการ • สามารถสมัคร/ยกเลิก บริการรับเงินโอนจากประเทศสิงคโปร์ผ่านบริการได้โดย
- krungsri app
- สาขาธนาคาร
(ทั้งนี้ ลูกค้าที่สมัคร กรุงศรีพร้อมเพย์ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือกับธนาคารไว้แล้ว
ก่อนวันที่ 7 กันยายน 2565 ธนาคารได้เปิดให้บริการการรับเงินโอนผ่านบริการนี้เรียบร้อยแล้ว
เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนดตามกฎระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทย)
เงื่อนไขสำหรับบริการโอนเงินต่างประเทศ
  • ธนาคารสงวนสิทธิ์ในการกำหนดช่องทางในการทำรายการโอนเงินต่างประเทศตามคำสั่งของผู้ใช้บริการตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนด
  • การโอนเงินต่างประเทศที่ธนาคารดำเนินการโอนเงินให้แบบมีผลทันที ธนาคารจะดำเนินการโอนเงินทันทีที่ผู้ใช้บริการยืนยันการทำรายการ
  • การโอนเงินต่างประเทศที่ธนาคารไม่ได้ดำเนินการโอนเงินให้แบบมีผลทันทีที่ผู้ใช้บริการทำรายการในวันทำการธนาคาร ระหว่างเวลา 8.30 - 16.30 น. ธนาคารจะดำเนินการโอนเงินในวันเดียวกับวันที่ทำรายการ สำหรับรายการที่ทำในช่วงเวลาอื่น หรือรายการที่ทำในวันหยุดทำการธนาคาร ธนาคารจะดำเนินการโอนเงินในวันทำการธนาคารถัดไป
  • ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสถานะของรายการโอนเงินต่างประเทศผ่านช่องทางที่ใช้บริการได้ตลอดเวลา
  • การโอนเงินต่อรายการจะต้องไม่ต่ำกว่า USD 100 หรือเทียบเท่าสำหรับสกุลเงินอื่น แต่ไม่เกิน USD 20,000 หรือไม่เกิน 680,000 บาทหรือเทียบเท่า/รายการ และไม่เกิน USD 50,000 หรือไม่เกิน 1,700,000 บาท หรือเทียบเท่า/วัน
  • รองรับวัตถุประสงค์การโอนเงินมากกว่า 19 วัตถุประสงค์ เช่น ค่าสินค้าเข้าและสินค้าออก ค่าขนส่งสินค้า ค่าสินไหมทดแทนประกันภัยสินค้า ค่าธรรมเนียมและค่านายหน้าอื่นๆ ค่าโฆษณา ค่ารับเหมาก่อสร้าง ค่าสื่อสารโทรคมนาคม ค่าใช้จ่ายบริการด้านสุขภาพ รอยัลตี้การค้า/ลิขสิทธิ์ค่าใช้จ่ายเดินทางท่องเที่ยว ค่าบริการภาครัฐ/ค่าใช้จ่ายสถานทูตและเจ้าหน้าที่สถานทูต ค่าบริการข้อมูลข่าวสาร รายได้ส่งกลับ ค่าใช้จ่ายเพื่อการศึกษา ส่งเงินไปให้ครอบครัวที่ต่างประเทศ เงินโอนคนไทยย้ายถิ่นถาวร เงินมรดกผู้พำนักถาวรในต่างประเทศ เงินให้เปล่าภาคเอกชน-เงินออมหรือเงินค่าเลี้ยงดูครอบครัวที่ชาวต่างชาติส่งกลับ และบริการอื่นๆ เป็นต้น
  • ผู้โอนเงินต้องเป็นบุคคลธรรมดา ส่วนผู้รับโอนเงินปลายทางจะเป็นบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคลก็ได้
  • ทั้งนี้ธนาคารอาจขอเรียกเอกสารประกอบการทำธุรกรรมเพิ่มเติมในภายหลังหากมีข้อสงสัย
  • ระยะเวลาการโอนเงินถึงผู้รับขึ้นอยู่กับกระบวนการของธนาคารในประเทศปลายทาง และช่วงเวลาการรับเงินโอนในต่างประเทศจะขึ้นอยู่กับความแตกต่างด้านเขตเวลา (Time Zone) และเวลาทำการของธนาคารในแต่ละประเทศ
  • ในกรณีที่คำสั่งโอนเงินถูกส่งออกไปยังธนาคารผู้รับปลายทางแล้ว แต่คำสั่งดังกล่าวถูกปฏิเสธจากธนาคารผู้รับปลายทางด้วยสาเหตุที่ไม่ได้เป็นความผิดของทางธนาคาร ทางธนาคารจะทำการโอนเงินคืนเข้าบัญชีของผู้ใช้บริการตามจำนวนเงินที่ธนาคารได้รับคืน โดยไม่รวมค่าธรรมเนียมการโอน ค่าธรรมเนียมอื่นๆ และ/หรือ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ทางธนาคารจะใช้อัตราแลกเปลี่ยนโดยอ้างอิงจาก T/T Buying Rate ณ วันที่ธนาคารโอนเงินจำนวนดังกล่าวคืนเข้าบัญชีของผู้ใช้บริการ

เงื่อนไขสำหรับบริการ Krungsri International PromptPay ระหว่างประเทศไทยและสิงคโปร์
  • ผู้โอนเงินและผู้รับเงินโอนจะต้องเป็นบุคคลธรรมดา
  • ผู้โอนเงินต้องสมัคร และทำรายการผ่าน krungsri app เท่านั้น
  • ผู้รับเงินโอนในประเทศไทย ต้องสมัครบริการกรุงศรีพร้อมเพย์ และผู้รับเงินโอนในประเทศสิงคโปร์ ต้องสมัครบริการ เพย์นาว ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับโอน
  • ธุรกรรมนี้ สามารถทำรายการได้ทุกวัน 24 ชั่วโมง โดยธนาคารจะดำเนินการโอนเงินให้แบบเรียลไทม์ และทราบผลการโอนเงินในทันที
  • จำนวนเงินการโอน
    • สำหรับการโอนเงินออก จำกัดจำนวนเงินรวมไม่เกิน SGD 1,000 /รายการ/วัน/KMA User
      (ทั้งนี้ จำนวนเงินรวมโอนเงินออกต่างประเทศ ผ่านบริการ Swift และ Krungsri International PromptPay ภายใต้ KMA รวมกันแล้ว ต้องมีจำนวนไม่เกิน USD 50,000 หรือเทียบเท่า และต้องไม่เกิน 1,700,000 บาท ต่อวัน)
    • สำหรับการรับเงินโอน จำกัดจำนวนเงินรวมไม่เกิน 25,000 บาท/รายการ/วัน/รายลูกค้าธนาคาร
  • บริการนี้สามารถโอนได้เฉพาะ วัตถุประสงค์ ที่เป็น “ค่าใช้จ่ายส่วนตัว” เท่านั้น
  • กรณีลูกค้าโอนเงินผิดและขอคืนเงินจากสิงคโปร์ จะมีค่าธรรมเนียมเรียกเก็บเพิ่มเติมจากธนาคารสิงคโปร์ และธนาคารขอสงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้าที่แจ้งความประสงค์ต่อธนาคารภายใน 30 วัน นับจากวันทำรายการ

เงื่อนไขทั่วไป
  • ค่าธรรมเนียมในการทำรายการ ธนาคารจะเรียกเก็บตามอัตราประกาศธนาคาร
  • ค่าธรรมเนียมผู้รับเงินปลายทาง ขึ้นกับ ระเบียบของธนาคารผู้รับเงินปลายทาง
  • ธนาคารอาจจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มตามความจริงจากผู้ใช้บริการ หากธนาคารในต่างประเทศเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมมายังธนาคาร เช่น ค่าใช้จ่ายของธนาคารในต่างประเทศ/การขอยกเลิกคำสั่ง/การขอเงินคืน (Recall) เป็นต้น
  • การทำธุรกรรมต้องเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนดตามกฎระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทย
  • ธนาคารขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง ยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการ กรณีที่ผู้โอนเงินหรือผู้รับเงินโอนอยู่ในรายชื่อต้องห้าม (OFAC List) หรือกลุ่มคน หรือกลุ่มบุคคลต้องห้ามอื่นๆ ที่ถูกระบุว่าเป็นตัวแทนของประเทศที่ถูกมาตรการลงโทษ (Sanctioned)
 
 
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการกรุงศรีออนไลน์ KMA_KOL
PDF
qr code ดาวน์โหลด krungsri app
ดาวน์โหลด และลงทะเบียน krungsri app
ได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android​
App Store
Google Play
Huawei
logo line ติดต่อสอบถามผ่าน
LINE Official: @krungsrisimple
 
ดาวน์โหลด และลงทะเบียน krungsri app
พิมพ์สิ่งที่ต้องการค้นหา