เรื่องน่ารู้

เมนูหลักบน krungsri app
เมนูหลักบน krungsri app

วิธีปิดการเชื่อมต่อ VPN และ Proxy​

1 มกราคม 0544
เนื่องจากแอปพลิเคชัน krungsri app ได้มีการพัฒนาเพื่อป้องกันและตรวจจับอุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่อ VPN/ Proxy เพื่อลดความเสี่ยงจากกลุ่มมิจฉาชีพ และเพิ่มความปลอดภัย หากได้รับข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับ VPN หรือ Proxy กรุณาปิดการเชื่อมต่อ VPN และ ปิดพร็อกซี่ (Proxy) โดยดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้ แล้วลองเข้าใช้งานใหม่อีกครั้ง :

VPN

วิธีที่ 1: ทำการปิด VPN ที่ เมนูการตั้งต่า​
  1. ไปที่ “การตั้งค่า” บนอุปกรณ์
  2. เลือก “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” หรือ “การจัดการ VPN และอุปกรณ์”​
  3. เลือก VPN ที่ต้องการ และปิดการเชื่อมต่อ VPN​
หากไม่พบเมนู VPN สามารถค้นหาได้จากเมนูการตั้งค่า หรือติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ​
วิธีที่ 2: ทำการปิด VPN แอปพลิเคชัน VPN (เฉพาะลูกค้าที่เปิด VPN ผ่านแอปพลิเคชัน VPN)​
  1. ไปที่หน้าหลักหรือ “การตั้งค่า” ในแอปพลิเคชัน VPN​
  2. เลือก “ปิด” หรือ “หยุดการเชื่อมต่อ”​
​

พร็อกซี่ (Proxy)​

  1. เลือก “การตั้งค่า” > “การเชื่อมต่อ” และ “Wi-Fi”​
  2. แตะไอคอนด้านขวามือของเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่​
  3. ไปที่ “พร็อกซี” และกดเลือก “ปิด” หรือ “ไม่มี” ​
qr code ดาวน์โหลด krungsri app
ดาวน์โหลด และลงทะเบียน krungsri app
ได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android​
App Store
Google Play
Huawei
logo line ติดต่อสอบถามผ่าน
LINE Official: @krungsrisimple
 
ดาวน์โหลด และลงทะเบียน krungsri app